דלג לתוכן הראשי
שירות

מדיניות החזרות והחלפות

מתוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של היגיינה ובהתאם לאופי המוצרים, לא מתאפשרות החלפות או החזרות על בגדי ים לאחר מדידה, שימוש, הסרת תווית, פגיעה באריזה או פגיעה בשלמות המוצר.

במקרה שבו הדין מאפשר ביטול עסקה, ניתן לפנות אלינו בהתאם להוראות החוק, ובכפוף לכך שהפריט לא נעשה בו שימוש, לא נמדד, התווית מחוברת, האריזה שלמה והמוצר במצב חדש לחלוטין.

במקרה חריג של פגם בפריט, ניתן לפנות אלינו עד 48 שעות מרגע קבלת ההזמנה בצירוף תמונות ותיאור הפגם.

במקרה של ביטול עסקה בהתאם לדין, ייתכן וייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.

לפני רכישה מומלץ לעיין בטבלת המידות ולבחור את המידה בקפידה.